Estimad@s, 

Ayer sábado 18 de Octubre estuvimos de 10:00 hrs y hasta las 18:30 hrs en TVN en el taller de inmersión a la innovación.  Asistieron más de 100 estudiantes de pre y post grado, y se formaron 19 grupos de trabajo.

La presentación está en http://www.slideshare.net/secret/d5rRlHnUW4Cws6

Para quienes no pudieron asistir, el taller se dividió en tres partes:

(1) una presentación mía acerca de procesos de innovación,

(2) revisión de los desafíos de Homecenter, TVN, Movistar, y el Ministerio de Economía, y

(3) aplicar algunos de los métodos de innovación aprendidos en la presentación inicial con un mini-desafío de Revista Capital

A continuación les damos una serie de consejos y recomendaciones sobre la base de cómo vimos trabajar a los grupos:

1. "El Tamaño sí Importa": Como diría Godzilla, el tamaño también importa para innovación.  Uno puede caer en la tentación de hacer el trabajo de a 1, 2 o 3 personas...y si bien se puede avanzar, un equipo pequeño va a tender a generar menos y peores ideas que uno más grande (no los vamos a aburrir con la teoría del porqué)

2. "Cómo Generar Ideas": Hay varios métodos de generación de ideas, sin embargo, es de vital importancia sabér CUÄL utilizar dado el tipo de desafío que se tiene en manos, y el tiempo disponible para hacerlo.  Durante el taller vimos un método que ha probado dar excelentes resultados.

Recomendaciones respecto a las ideas:

A. Las mejor manera representar ideas es de manera visual: en "monitos", "figuras", o "dibujos"...y no de manera escrita.

B. Si las van a representar de manera escrita, háganlo en pliegos grandes de papel, pizarras, o una superficie grande...luego usen post-its para votar o hacer comentarios en aquellas que Uds. escojan.  (Muchos grupos escribieron las ideas usando Post-Its...eso tiene tres problemas: (i) no se genera sinergia entre miembros del equipo para ideas nuevas, (ii) se genera peores ideas que al hacerlo cuado todos están participando activamente del proceso, (iii) es más lento y dificil descarta las ideas inferiores

3. "Conceptos y Prototipos son Maquetas": Quizás uno de los temas donde hubo mayor problema fue en la generación de conceptos y prototipos por los grupos.  La mayoría tendió a generar listados de "qué" es lo que debería tener la solución para Capital.  

Un prototipo o modelo conceptual es una "representación de la realidad"...de este modo, debe ser una maqueta de cómo el equipo cree que la propuesta de solución se podría ver.  Esto se puede hacer mediante un dibujo, una figura, un video, una actuación, o una combinación de las anteriores.

Idealmente, al diseñar conceptos o prototipos busquen presentar no menos de 4 o 5, de la siguiente manera:

1. ENFOQUE COMPLEMENTARIO: Cada uno debe focalizarse en una dimensión o necesidad latente distinta del problema (sin embargo manteniendo una base común), o de manera altenativa...

2. ENFOQUE COMPETITIVO: cada concepto debe competir con los otros en presentar una mejor solución al problema

Hay que mantener claridad en no presentar sólo una opción...Uds. no saben qué es lo que el cliente tendrá en mente, pero tendrán mejores opciones de descubrirlo al presentar una variedad de opciones de donde el cliente o sponsor pueda descubrir lo que busca.

Esperamos que esto les sirva, y ya estaremos subiendo la presentación, fotos, y más información acerca del taller.

Por último...fue un gusto estar con Uds en el taller, y ver de lo que son capaces de hacer..con un poco más de entrenamiento serán capaces de aún más! 

Abrazos,

Carlos